1. 服务内容
InterStand 帮助您理解所读的内容。在网页或网页阅读器中选中一段文字,选择一项操作,InterStand 便会结合您提供的周围文本,对这段文字进行解释、翻译或总结,或对其提出质疑。
本服务包括位于 interstandus.com 的 InterStand 网站、网页阅读器,以及适用于 Google Chrome、Microsoft Edge 等基于 Chromium 的浏览器的 InterStand 浏览器扩展。已宣布即将推出的界面(例如 Windows 桌面应用)在正式发布之前不属于本服务的一部分;自其发布之日起,本条款即适用于该界面。
在本条款中,“InterStand”和“我们”均指本服务的运营者 nexaEd LLC。本条款、退款政策和隐私政策共同构成您与我们之间的协议。如三者之间存在冲突,以本条款为准。
2. 浏览器扩展
本扩展通过 Chrome Web Store、Microsoft Edge Add-ons 等浏览器扩展商店分发;当我们发布新版本时,您的浏览器会自动更新本扩展。下载和安装适用相应商店自身的条款。
本扩展仅对您选中的文本起作用。它会在您的选区旁显示一个小菜单;当您选择一项操作时,它会将选中的文本和周围的一小段文字发送给 InterStand 以获取回答。它不会读取您未与之交互的页面,也不会收集您的浏览历史。本扩展可以访问哪些内容、绝不会触及哪些内容,均在隐私政策中说明。
本扩展运行于并非由我们拥有或控制的网站上。使用本扩展不改变您对这些网站所负的义务,我们也不对这些网站的内容或条款负责。部分页面会屏蔽扩展或限制文本选择;在这些页面上,本扩展可能无法工作,或只能看到您选中的文本。
3. 使用资格与您的账户
您必须年满 14 周岁方可创建账户;如果您所在地区的法律对自行使用在线服务规定了更高的最低年龄,则以该年龄为准。如果您代表某个组织使用 InterStand,即表示您确认自己有权代表该组织接受本条款。
您可以使用电子邮箱地址和密码注册,或通过 Google 继续。请妥善保管您的密码;如果您认为账户在未经您许可的情况下被使用,请及时通过联系表单告知我们。您需对在您账户下发生的活动负责。
您可以在账户页面查看并退出其他活跃会话、修改密码以及删除账户。
4. 可接受的使用
请仅将 InterStand 用于合法目的,并以尊重他人的方式使用。您不得:
- 提交您无权使用或分享的文本,或利用本服务侵犯版权、隐私、保密权益或其他权利;
- 利用本扩展绕过网站的付费墙、登录或其他访问控制;
- 试图绕过使用限制、权益或付款,或多人共用一个账户;
- 探测、抓取、超负荷访问、反向工程或干扰本服务、其 API、其安全机制或 AI 模型的防护措施;
- 利用本服务生成违法、有害、仇恨或欺骗性内容,或骚扰任何人;
- 未经我们许可转售或再分发本服务,或利用其输出构建竞争产品。
对于违反上述规则,或我们有合理理由认为会危及本服务或其他用户的访问行为,我们可以予以限制、暂停或终止。
5. AI 生成内容
解释、翻译、摘要、课程、学习要素(Elements)和闪卡均由 AI 模型根据您提供的文本和上下文生成。它们可能不完整、过时或有误,也可能误读上下文。重要信息请务必与原始来源核对。如果某条回答具有冒犯性、不安全或明显错误,您可以通过联系表单举报。
AI 输出不构成法律、医疗、财务、税务或其他专业建议,也不能替代具备资质的专业人士。如何使用由您自行决定,您对由此产生的行为负责。
在我们对为您生成的 AI 输出享有权利的范围内,我们允许您将其用于您自己的目的。相同或相似的输出也可能为其他用户生成;该输出并非您所独有。
6. 免费额度
每个新账户在注册后的前 3 个月中,每月可获得 10 次免费使用(政策编号 signup_3x10_v1)。每个为期一个月的周期自您注册之时起计算;当期未使用的免费次数在周期结束时作废,不会结转至下一周期,也不会转换为点数。
第三个周期结束后,免费额度即告终止。免费额度并非试用,也不会自动转为付费套餐。对于在变更公告发布后创建的账户,我们可能调整该额度。
7. 订阅
订阅套餐(Basic、Pro 和 Premium)按月预先计费,并包含每月一定数量的 AI 使用次数,具体以您订阅时套餐页面的说明为准。您的套餐会在每个计费周期结束时自动续订,直至您取消。
您可以随时在订阅页面取消。取消于当前计费周期结束时生效:在此之前,您仍可继续使用并保留剩余额度,且不会再次被扣费。取消不会自动触发退款;请参阅退款政策。
如果续订付款失败,套餐额度将立即暂停,直至付款成功。免费次数和已购点数仍可按各自的规则继续使用。您可以在订阅页面更换套餐;升级可能立即生效,降级则在当前周期结束时生效,具体以确认前显示的信息为准。
8. 一次性点数包
InterStand 点数是一种预付余额,您可以通过一次性点数包购买,并在所含额度用尽后、经您同意用于 AI 使用。已购点数不会过期。
我们通过促销、优惠码或奖励发放的点数会单独显示为其他点数,并在其旁边显示的日期到期。扣除顺序为:先使用所含次数,再使用最早到期的其他点数,最后使用已购点数。
点数不具有现金价值,不能转让给其他账户,也不能兑换为货币,但依据退款政策获准退款或法律另有要求的情形除外。
9. 价格与付款
价格以美元显示。如适用销售税、增值税或类似税费,结账时显示的价格已包含该税费,除非结账页面另有明确说明。
付款由我们的支付服务商(目前为 Stripe 和 PayPal)处理。我们绝不会查看或存储您的完整卡号。确认购买即表示您授权支付服务商扣取所显示的金额;对于订阅,还包括每次续订的费用。
我们可能调整价格。订阅价格的变更将在我们向您发出合理通知后的下一次续订时生效;如果您不同意,可以在该次续订前取消。
10. 取消、撤回与退款
数字服务在您的购买确认后即开始提供。结账时,您要求立即获得访问权限,并知悉一旦开始交付,任何法定撤回权均可能在法律允许的范围内受到限制。
退款按照退款政策处理,该政策是本条款的一部分。简要而言:取消绝不会自动退款;如果套餐在免费额度之外未被使用,订阅费用可在 14 天内由我们酌情退还;未使用的点数包可以退款;拒付将导致访问权限被撤销。本条款中的任何内容均不限制消费者保护法赋予您且不可放弃的权利。
11. 您的内容与学习数据
当您使用 InterStand 时,我们会将您选中的文本、您的问题和 AI 回答作为一条学习会话(学习脉络)保存,以便您回顾、收藏,并将其转化为学习要素和闪卡。我们保留多长时间、如何对周围上下文进行脱敏处理,以及您如何导出或删除这些数据,均在隐私政策中说明。
您对所提交或导入的内容享有的权利仍归您所有。为使我们能够提供本服务,您允许我们存储和处理这些内容、将其展示给您,并将其传递给我们的 AI 提供商,但仅以您所使用的功能所需为限。该许可在内容被删除时终止,依据隐私政策中的保留规则所保留的副本除外。
保存您的学习历史并不意味着允许我们将其用于个性化、广告或模型训练。我们不会出售您的内容。
12. 暂停与终止
您可以随时停止使用 InterStand,并在账户页面删除账户。删除会立即结束您的活跃会话,并安排永久删除;您有 7 天时间可以取消该操作。
如果您违反本条款、法律有此要求,或我们停止提供本服务,我们可能暂停或终止您的访问权限。在合理的情况下,我们会提前通知您。账单、税务、反欺诈和审计记录仅在有相关要求时予以保留。
13. 免责声明与责任限制
InterStand 按“现状”和“可用”状态提供。我们不保证服务不会中断或没有错误,也不保证 AI 输出准确或适合特定用途。
在法律允许的最大范围内,我们对因您使用本服务而产生的任何间接、附带、特殊、后果性或惩罚性损害,以及利润、数据或商誉损失不承担责任。对于与本服务相关的任何索赔,我们的全部责任以您在索赔发生前 12 个月内向我们支付的金额为限。
某些法律不允许上述限制;在此情况下,上述限制仅在法律允许的范围内适用,您不可放弃的任何权利继续有效。
14. 适用法律
本条款受 InterStand 设立地司法管辖区的法律管辖,不适用其法律冲突规则。如果您是消费者,您还享有所居住国家/地区强制性法律的保护,并可在法律允许的情况下向当地法院提起诉讼。
15. 本条款的变更
随着服务的变化,我们可能更新本条款。页面顶部的日期显示当前版本。对于重大变更,我们会在其生效前通过产品内通知或电子邮件告知您。变更生效后继续使用 InterStand,即表示您接受更新后的条款;如果您不同意,请停止使用本服务,并在下一次续订前取消任何订阅。
16. 联系方式
有关本条款、您的账户或购买的问题,可通过联系表单发送给我们,也可直接发送电子邮件至 support.interstand@gmail.com。我们会回复到您提供的电子邮箱地址。
