1. 서비스
InterStand는 귀하가 읽는 내용을 이해하도록 돕습니다. 웹 페이지 또는 온라인 리더에서 구절을 선택하고 작업을 고르면, InterStand가 귀하가 제공한 주변 텍스트를 활용하여 해당 구절을 설명, 번역, 요약하거나 그 구절에 대해 질문을 던집니다.
서비스는 interstandus.com의 InterStand 웹사이트, 온라인 리더, 그리고 Google Chrome, Microsoft Edge 등 Chromium 기반 브라우저용 InterStand 브라우저 확장 프로그램으로 구성됩니다. Windows 데스크톱 앱과 같이 출시 예정으로 안내된 제품은 정식 출시 전까지는 서비스에 포함되지 않으며, 출시일부터 본 약관이 적용됩니다.
본 약관에서 "InterStand" 및 "당사"는 서비스 운영자인 nexaEd LLC를 가리킵니다. 본 이용약관, 환불 정책, 개인정보처리방침은 함께 귀하와 당사 간의 계약을 구성합니다. 이들 문서가 서로 충돌하는 경우에는 본 약관이 우선합니다.
2. 브라우저 확장 프로그램
확장 프로그램은 Chrome Web Store, Microsoft Edge Add-ons 등 브라우저 확장 프로그램 스토어를 통해 배포되며, 당사가 새 버전을 게시하면 귀하의 브라우저가 이를 자동으로 업데이트합니다. 다운로드와 설치에는 해당 스토어의 자체 약관이 적용됩니다.
확장 프로그램은 귀하가 선택한 텍스트에 대해서만 동작합니다. 선택 영역 옆에 작은 메뉴를 표시하고, 귀하가 작업을 고르면 선택한 텍스트와 그 주변의 짧은 구절을 InterStand에 전송하여 답변을 받습니다. 귀하가 상호작용하지 않은 페이지는 읽지 않으며, 브라우징 기록을 수집하지 않습니다. 확장 프로그램이 접근할 수 있는 항목과 결코 접근하지 않는 항목은 개인정보처리방침에 설명되어 있습니다.
확장 프로그램은 당사가 소유하거나 관리하지 않는 웹사이트에서 실행됩니다. 확장 프로그램을 사용하더라도 해당 사이트에 대한 귀하의 의무는 달라지지 않으며, 당사는 해당 사이트의 콘텐츠나 약관에 대해 책임지지 않습니다. 일부 페이지는 확장 프로그램을 차단하거나 텍스트 선택을 제한합니다. 그러한 페이지에서는 확장 프로그램이 동작하지 않거나 귀하가 선택한 텍스트만 인식할 수 있습니다.
3. 이용 자격 및 계정
계정을 생성하려면 만 14세 이상이어야 하며, 거주 국가의 법률이 온라인 서비스를 스스로 이용할 수 있는 최소 연령을 더 높게 정한 경우에는 그 연령 이상이어야 합니다. 조직을 대표하여 InterStand를 이용하는 경우, 귀하는 해당 조직을 위해 본 약관에 동의할 권한이 있음을 확인합니다.
이메일 주소와 비밀번호로 가입하거나 Google로 계속할 수 있습니다. 비밀번호를 비밀로 유지하시고, 계정이 허락 없이 사용되었다고 판단되면 문의 양식을 통해 즉시 당사에 알려 주십시오. 귀하는 자신의 계정에서 발생하는 활동에 대해 책임을 집니다.
계정 페이지에서 다른 활성 세션을 확인하고 로그아웃하거나, 비밀번호를 변경하거나, 계정을 삭제할 수 있습니다.
4. 허용되는 이용
InterStand는 합법적인 목적으로만, 타인을 존중하는 방식으로 이용해야 합니다. 다음 행위는 금지됩니다:
- 사용하거나 공유할 권리가 없는 텍스트를 제출하거나, 저작권, 프라이버시, 비밀유지 또는 기타 권리를 침해하기 위해 서비스를 이용하는 행위;
- 웹사이트의 페이월(유료 콘텐츠 장벽), 로그인 또는 기타 접근 통제를 우회하기 위해 확장 프로그램을 이용하는 행위;
- 사용 한도, 이용 권한 또는 결제를 우회하려고 시도하거나, 하나의 계정을 여러 사람이 공유하는 행위;
- 서비스, API, 그 보안 또는 AI 모델의 안전장치를 탐색, 스크래핑, 과부하, 리버스 엔지니어링하거나 방해하는 행위;
- 불법적이거나 유해하거나 혐오적이거나 기만적인 콘텐츠를 생성하거나 타인을 괴롭히기 위해 서비스를 이용하는 행위;
- 당사의 허락 없이 서비스를 재판매 또는 재배포하거나, 서비스의 결과물로 경쟁 제품을 만드는 행위.
당사는 이러한 규칙을 위반하거나 서비스 또는 다른 이용자를 위험에 빠뜨린다고 합리적으로 판단되는 접근을 제한, 정지 또는 종료할 수 있습니다.
5. AI 생성 콘텐츠
설명, 번역, 요약, 레슨, 엘리먼트(Elements), 플래시카드는 귀하가 제공한 텍스트와 맥락을 바탕으로 AI 모델이 생성합니다. 이러한 결과물은 불완전하거나 오래되었거나 틀릴 수 있으며, 맥락을 잘못 해석할 수도 있습니다. 중요한 정보는 항상 원본 출처와 대조하여 확인하십시오. 답변이 불쾌감을 주거나 안전하지 않거나 명백히 틀린 경우, 문의 양식을 통해 신고할 수 있습니다.
AI 결과물은 법률, 의료, 금융, 세무 또는 기타 전문적인 조언이 아니며, 자격을 갖춘 전문가를 대신할 수 없습니다. 결과물을 어떻게 사용할지는 귀하가 결정하며, 그 사용에 따른 책임도 귀하에게 있습니다.
귀하를 위해 생성된 AI 결과물에 대해 당사가 권리를 보유하는 범위 내에서, 당사는 귀하가 이를 자신의 목적을 위해 사용하도록 허용합니다. 동일하거나 유사한 결과물이 다른 이용자에게도 생성될 수 있으며, 결과물은 귀하에게 독점적으로 귀속되지 않습니다.
6. 무료 사용량
모든 신규 계정은 가입 후 첫 3개월 동안 매월 10회의 무료 사용을 받습니다(정책 signup_3x10_v1). 각 1개월 기간은 가입 시점을 기준으로 계산되며, 사용하지 않은 무료 사용 횟수는 각 기간이 끝나면 소멸하고, 이월되지 않으며, 포인트로 전환되지 않습니다.
세 번째 기간이 끝나면 무료 사용량은 종료됩니다. 무료 사용량은 체험판이 아니며, 자동으로 유료 요금제로 전환되지 않습니다. 당사는 변경 사항을 공지한 이후에 생성된 계정에 대해 무료 사용량을 변경할 수 있습니다.
7. 구독
구독 요금제(Basic, Pro, Premium)는 매월 선불로 결제되며, 구독 시점의 요금제 페이지에 설명된 월간 AI 사용량을 포함합니다. 요금제는 귀하가 취소하기 전까지 각 결제 기간이 끝날 때 자동으로 갱신됩니다.
구독 페이지에서 언제든지 취소할 수 있습니다. 취소는 현재 결제 기간이 끝날 때 효력이 발생하며, 그때까지는 이용 권한과 남은 사용량을 그대로 유지하고 추가로 결제되지 않습니다. 취소해도 자동으로 환불되지 않으며, 자세한 내용은 환불 정책을 참고하십시오.
갱신 결제가 실패하면 결제가 성공할 때까지 유료 사용량이 즉시 일시 중지됩니다. 무료 사용 횟수와 구매한 포인트는 각자의 규칙에 따라 계속 이용할 수 있습니다. 구독 페이지에서 요금제를 변경할 수 있으며, 확인 전에 표시되는 바와 같이 업그레이드는 즉시 적용될 수 있고 다운그레이드는 현재 기간이 끝날 때 적용됩니다.
8. 일회성 포인트 팩
InterStand 포인트는 일회성 팩으로 구매할 수 있는 선불 잔액으로, 포함된 사용량을 모두 소진한 뒤 귀하의 동의하에 AI 사용에 쓸 수 있습니다. 구매한 포인트는 만료되지 않습니다.
프로모션, 코드 또는 리워드를 통해 당사가 지급하는 포인트는 기타 포인트로 별도 표시되며, 옆에 표시된 날짜에 만료됩니다. 포함된 사용량이 먼저 차감되고, 그다음 만료일이 가장 가까운 기타 포인트, 마지막으로 구매한 포인트가 사용됩니다.
포인트는 현금 가치가 없고, 다른 계정으로 양도할 수 없으며, 환불 정책에 따라 환불이 승인되거나 법률상 요구되는 경우를 제외하고는 금전으로 교환할 수 없습니다.
9. 가격 및 결제
가격은 미국 달러(USD)로 표시됩니다. 판매세, 부가가치세 또는 이와 유사한 세금이 적용되는 경우, 결제 페이지에 달리 명시되지 않는 한 결제 시 표시된 가격에 해당 세금이 이미 포함되어 있습니다.
결제는 당사의 결제 제공업체(현재 Stripe 및 PayPal)가 처리합니다. 당사는 귀하의 전체 카드 번호를 열람하거나 저장하지 않습니다. 구매를 확정하면 귀하는 결제 제공업체가 표시된 금액을 청구하고, 구독의 경우 매 갱신 시 청구하는 것을 승인하게 됩니다.
당사는 가격을 변경할 수 있습니다. 구독 가격 변경은 당사가 합리적인 사전 통지를 한 이후의 다음 갱신부터 적용되며, 동의하지 않는 경우 해당 갱신 전에 취소할 수 있습니다.
10. 취소, 철회 및 환불
디지털 서비스는 구매가 확정되는 즉시 시작됩니다. 결제 시 귀하는 즉시 이용을 요청하며, 제공이 시작되면 법률이 허용하는 범위 내에서 법정 철회권이 제한될 수 있음을 확인합니다.
환불은 본 약관의 일부인 환불 정책에 따라 처리됩니다. 요약하면, 취소만으로는 자동 환불되지 않고, 구독 결제 금액은 요금제를 무료 사용량 이상으로 사용하지 않은 경우 14일 이내에 당사의 재량으로 환불될 수 있으며, 사용하지 않은 포인트 팩은 환불될 수 있고, 지급 거절(차지백)이 발생하면 이용 권한이 취소됩니다. 본 약관의 어떠한 내용도 소비자 관련 법률이 귀하에게 부여하며 포기할 수 없는 권리를 제한하지 않습니다.
11. 귀하의 콘텐츠 및 학습 데이터
InterStand를 이용하면 당사는 귀하가 선택한 텍스트, 질문, AI 답변을 학습 세션으로 저장하여 귀하가 다시 돌아와 보고, 저장하고, 엘리먼트와 플래시카드로 만들 수 있도록 합니다. 보관 기간, 주변 맥락이 삭제 처리되는 방식, 내보내기 및 삭제 방법은 개인정보처리방침에 설명되어 있습니다.
귀하가 제출하거나 가져온 콘텐츠에 대해 보유한 권리는 귀하에게 그대로 남습니다. 당사가 서비스를 제공할 수 있도록, 귀하는 당사가 해당 콘텐츠를 저장 및 처리하고, 귀하에게 다시 표시하고, AI 제공업체에 전달하는 것을 허용하되, 이는 귀하가 이용하는 기능에 필요한 범위로 한정됩니다. 이 허용은 개인정보처리방침의 보관 규정에 따라 유지되는 사본을 제외하고 콘텐츠가 삭제되는 시점에 종료됩니다.
학습 기록을 저장한다고 해서 당사가 이를 개인화, 광고 또는 모델 학습에 사용할 권한을 갖게 되는 것은 아닙니다. 당사는 귀하의 콘텐츠를 판매하지 않습니다.
12. 이용 정지 및 종료
언제든지 InterStand 이용을 중단하고 계정 페이지에서 계정을 삭제할 수 있습니다. 삭제하면 활성 세션이 즉시 종료되고 영구 삭제가 예약되며, 7일 이내에 삭제를 취소할 수 있습니다.
귀하가 본 약관을 위반하거나, 법률상 요구되거나, 당사가 서비스를 중단하는 경우 당사는 귀하의 이용을 정지하거나 종료할 수 있습니다. 합리적인 범위에서 사전에 알려 드립니다. 결제, 세무, 부정 방지 및 감사 기록은 필요한 경우에 한하여 보관될 수 있습니다.
13. 면책 및 책임의 제한
InterStand는 "있는 그대로" 그리고 "이용 가능한 상태로" 제공됩니다. 당사는 서비스가 중단되지 않거나 오류가 없을 것, 또는 AI 결과물이 정확하거나 특정 목적에 적합할 것임을 약속하지 않습니다.
법률이 허용하는 최대 범위 내에서, 당사는 귀하의 서비스 이용으로 인해 발생하는 간접적, 부수적, 특별, 결과적 또는 징벌적 손해, 그리고 이익, 데이터 또는 영업권의 손실에 대해 책임을 지지 않습니다. 서비스와 관련된 모든 청구에 대한 당사의 총 책임은 청구가 발생하기 전 12개월 동안 귀하가 당사에 지급한 금액으로 제한됩니다.
일부 법률은 이러한 제한을 허용하지 않으며, 그 경우 제한은 허용되는 범위 내에서만 적용되고, 귀하가 포기할 수 없는 권리는 그대로 유효합니다.
14. 준거법
본 약관은 법률 충돌 규칙에 관계없이 InterStand가 설립된 관할권의 법률에 따릅니다. 귀하가 소비자인 경우, 거주 국가의 강행 법규에 따른 보호도 계속 받으며, 법률이 허용하는 경우 거주지 법원에 청구를 제기할 수 있습니다.
15. 약관의 변경
당사는 서비스가 변경됨에 따라 본 약관을 개정할 수 있습니다. 상단의 날짜는 현재 버전을 나타냅니다. 중대한 변경의 경우 효력 발생 전에 제품 내 또는 이메일로 알려 드립니다. 변경 사항이 효력을 발생한 후에도 InterStand를 계속 이용하면 개정된 약관에 동의하는 것으로 간주되며, 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 다음 갱신 전에 구독을 취소하십시오.
16. 문의
본 약관, 계정 또는 구매에 관한 질문은 문의 양식을 통해 보내거나 support.interstand@gmail.com으로 이메일을 보내 주시면 됩니다. 당사는 귀하가 알려 주신 이메일 주소로 답변합니다.